Bei India Instruments sollen sie nichts kaufen, was ihnen nicht gefällt oder womit sie nicht zufrieden sind. Deshalb bemühen wir uns stets um umfassende persönliche Beratung - bitte nehmen sie vor ihrer Bestellung diesen Service in Anspruch, um das Richtige für sich zu finden! Und deshalb sind wir über das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht hinaus auch offen für individuelle Rückgabe- oder Umtauschvereinbarungen - bitte sprechen sie uns darauf an! Ausgenommen sind lediglich Doppelrohrblattinstrumente wegen der Hygienebestimmungen und speziell für sie bestellte oder angefertigte Waren.

Für Umtausch oder Rückgabe muss sich die Ware allerdings in einwandfreiem Neuzustand befinden. Wenn sie die Ware bereits sichtbar benutzt haben, sind wir berechtigt, hierfür eine Vergütung zu verlangen. Wenn die Ware von ihnen beschädigt oder mit nicht mehr entfernbaren Gebrauchsspuren versehen wurde, kann India Instruments die Rücknahme grundsätzlich verweigern oder eine Erstattung der eingetretenen Wertminderung verlangen.

Die Versandkosten für die Rücksendung trägt bis zu einem Warenwert von 40,- EURO grundsätzlich der Besteller. Bei höherem Warenwert übernimmt India Instruments auf Wunsch die Kosten der Rücksendung. Unfrei zurückgeschickte Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen. Weitere Kosten entstehen ihnen nicht. Evtl. schon erfolgte Zahlungen werden komplett zurückerstattet bzw. bei Umtausch verrechnet.